🚀 Mini-CRM em Orientação a Objetos (POO) em Python

📝 Descrição do Projeto

Este projeto consiste na implementação de um Mini Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (Mini-CRM). O objetivo principal é demonstrar a aplicação sólida e prática dos pilares da Programação Orientada a Objetos (POO) em uma estrutura modular em Python.

O sistema simula o cadastro de diferentes tipos de clientes (Contatos e Leads) e o registro de suas interações (ligações, reuniões), mantendo um visual de listagem profissional no terminal.

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💡 Conceitos de POO Aplicados

Este projeto serve como uma excelente demonstração dos seguintes conceitos:

1. Classes, Atributos e Métodos

• Classes: Estrutura modular em Contato, Interacao e GerenciadorCRM.
• Atributos: Utilizados para definir o estado de cada objeto (ex: nome, status, historico_interacoes).
• Métodos: Definem o comportamento e as ações (ex: adicionar_contato(), registrar_interacao(), exibir_detalhes()).

2. Composição

• A classe Contato utiliza Composição ao possuir uma lista de objetos da classe Interacao (self.historico_interacoes). Isso modela a relação de que "o Contato TEM várias Interações".

3. Herança e Polimorfismo

• Herança: As classes Lead e ClienteFechado herdam da classe base Contato, reutilizando código e atributos básicos (nome, email) e adicionando atributos específicos (fonte, valor_contrato).
• Polimorfismo: Implementado no método exibir_detalhes(). A listagem geral chama este método, e cada objeto (seja Lead ou ClienteFechado) executa sua própria versão, exibindo o detalhe pertinente (fonte ou valor do contrato).

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📂 Estrutura do Projeto

Para garantir a organização e a modularidade (Separação de Responsabilidades), o projeto está estruturado da seguinte forma: Mini-CRM-Orientacao-Objetos/ ├── app.py # Ponto de execução e fluxo de demonstração (o main) ├── contato.py # Classes Contato, Lead e ClienteFechado (Herança/Polimorfismo) ├── interacao.py # Classe Interacao (Usada para Composição) ├── gerenciador_crm.py # Classe que gerencia a coleção de Contatos e a lógica ├── .gitignore # Ignora arquivos de cache e ambiente virtual └── README.md

▶️ Como Executar o Projeto

1. Clone o Repositório:

   git clone [https://www.youtube.com/watch?v=351MZvGXpnY](https://www.youtube.com/watch?v=351MZvGXpnY)
   cd Mini-CRM-Orientacao-Objetos

2. Execute o Arquivo Principal: Abra o Terminal na pasta raiz do projeto e use o comando python ou py:

   python app.py
   # OU
   py app.py 

A saída será uma listagem formatada em tabela, demonstrando a criação dos objetos e o log de interações.

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🧑‍💻 Autor

• GitHub: lucasouza06
• LinkedIn: www.linkedin.com/in/lucas-andrade-souza-01b87a2b1

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📜 Licença

Este projeto está licenciado sob a MIT License.# Mini_CRM2