Estatístico e profissional de Tecnologia da Informação com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura, redes, suporte técnico, segurança operacional e sistemas.
Atualmente concentro minha trajetória em Ciência de Dados, IA aplicada, Cloud/AWS, segurança defensiva e desenvolvimento de soluções orientadas a dados.
Meu foco é criar soluções aplicadas com rastreabilidade, previsibilidade e apoio à decisão, usando dados, automação e IA assistiva para transformar operações em informações úteis, mantendo governança, segurança e controle humano.
- Ciência de Dados e Machine Learning
- IA aplicada com supervisão humana
- Cloud/AWS e infraestrutura
- Segurança defensiva / Blue Team
- Sistemas aplicados e automação
- Rastreabilidade operacional
- Previsibilidade e apoio à decisão
- Governança, auditoria e segurança
Desafio técnico de Ciência de Dados aplicado a um cenário comercial, combinando análise exploratória, SQL, modelagem de custos, dados públicos de câmbio, previsão de demanda e recomendação de produtos para apoio à decisão.
Projeto de Ciência de Dados voltado à previsão de evasão de clientes, com análise exploratória, preparação de dados, modelagem preditiva e recomendações para apoio à decisão.
Desafio técnico de Ciência de Dados com análise exploratória, tratamento de dados, modelagem preditiva, visualização e relatório técnico.
Projeto colaborativo desenvolvido em contexto de hackathon, combinando Ciência de Dados, backend, frontend e infraestrutura para previsão de atrasos em voos comerciais.
Projeto acadêmico desenvolvido em squad no contexto da graduação em Defesa Cibernética, com foco em segurança defensiva, análise técnica, documentação e aplicação prática de conceitos de Blue Team.
Atuei como integrante da squad, contribuindo para a organização técnica, análise, documentação e desenvolvimento da solução dentro do escopo acadêmico.
O projeto é apresentado como experiência colaborativa em Defesa Cibernética, não como autoria individual integral.
🔗 Organização: https://github.com/CyberShield-Squad
🔗 Repositório: https://github.com/CyberShield-Squad/StealerX
Projeto de IA aplicada em contexto educacional, com foco em interação assistida, apoio humano e uso responsável de modelos generativos.
Importante: IA como ferramenta de apoio, organização e orientação inicial, sempre com supervisão humana. Não substitui profissionais, não realiza diagnóstico e não toma decisões autônomas.
Além dos projetos públicos, desenvolvo iniciativas privadas voltadas a sistemas aplicados, dados operacionais, rastreabilidade, previsibilidade e IA assistiva.
Esses projetos são mantidos privados por envolverem diferenciais estratégicos, decisões de produto, regras de negócio e dados operacionais.
Sistema autoral em desenvolvimento para gestão operacional, com foco em estoque, movimentações, auditoria, permissões, rastreabilidade e apoio à decisão.
Projeto autoral de atendimento assistido com IA, orientado à organização de conversas, apoio ao atendimento humano, dados operacionais, governança de automação e controle humano.
Módulo privado voltado à conciliação e rastreabilidade financeira, com foco em integração futura e apoio operacional.
Prova de conceito privada com foco em estudo técnico, rastreabilidade e apoio a rotinas operacionais especializadas.
Os projetos privados são apresentados apenas em visão pública de alto nível. Detalhes técnicos internos, regras de negócio, dados reais e estratégia comercial não são divulgados publicamente.
- O dado deve apoiar decisões, não apenas gerar relatórios.
- A IA deve auxiliar o trabalho humano, não substituí-lo.
- Rastreabilidade e auditoria são fundamentais para confiança.
- Previsibilidade reduz riscos e melhora operações.
- Sistemas aplicados devem resolver problemas reais.
- Segurança, privacidade e governança devem existir desde a concepção.
Dados e IA: Python, pandas, NumPy, scikit-learn, Jupyter, análise exploratória, machine learning, IA generativa e prompt design.
Cloud e infraestrutura: AWS, Oracle Cloud, Linux, redes, servidores, Docker e ambientes em nuvem.
Segurança defensiva: segurança de rede, CyberOps, análise defensiva, endpoint security, resposta a incidentes e fundamentos Blue Team.
Desenvolvimento: Python, Flask, FastAPI, JavaScript, APIs, automações e documentação técnica.
- Estatística — Universidade do Estado do Rio de Janeiro
- Defesa Cibernética — Impacta
- MBA em Inteligência Artificial
- MBA em Ciência de Dados
- Certificações e formações em AWS, Cisco, CyberOps, IA, Data Science e Cloud
- GitHub: https://github.com/Willserra78
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/william-serra