Specialista IT con solida esperienza in ruoli di Help Desk e Service Desk (I/II livello) in contesti corporate (Bancario, Telco, PA).
Focalizzato sull'efficienza operativa e l'automazione dei processi tramite lo sviluppo di script customizzati (Python) e l'implementazione di soluzioni AI-driven.
Competente nel troubleshooting avanzato di infrastrutture Windows/Unix e nella gestione di sistemi di ticketing (ServiceNow, Remedy, OTRS).
Questa è una selezione dei miei progetti di automazione e sviluppo. Il codice sorgente è in repository privati, ma ogni progetto include una demo video e un'analisi delle competenze.
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Applicativo Python (con GUI) per automatizzare l'organizzazione, la rinomina e il backup di shooting fotografici, risolvendo il problema dell'ordinamento manuale. Utilizza database SQLite per catalogare i metadati. |
Soluzione (basata su Python/PyQt) per la gestione di registri presenze formativi, con generazione automatica di report PDF, risolvendo l'inefficienza dei fogli Excel manuali. |
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Script Python per sostituire un database critico basato su Excel, eliminando il rischio di corruzione dati e automatizzando l'esportazione di report PDF. |
Tool per automatizzare la creazione di ricevute per prestazione occasionale, calcolando automaticamente importi e generando PDF pronti da inviare. |
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Progetto "meta" che ho usato per costruire il mio CV. Un'app che genera PDF ottimizzati per i filtri ATS, con 50 temi e un database SQLite sicuro (checksum SHA-256). |
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