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Reprise de vos données ADD — point de situation

Document destiné à vous tenir informé de l'avancement et à recueillir vos décisions sur les points qui ne peuvent être tranchés que par vous.


Où nous en sommes

Vos données ont été transférées depuis ADD vers Dolibarr :

Clients et fournisseurs 157 102
Contacts 154 412
Désinscriptions newsletter 2 621
Catégories de produits 504
Articles 15 811
Tarifs fournisseurs 15 950
Emplacements de stockage 719
Articles en stock 5 687, soit 167 844 unités

Les articles déjà présents dans la boutique en ligne n'ont pas été dupliqués : ils ont été reconnus et complétés avec les informations que seul ADD possédait. Il en va de même pour vos clients.

L'opération est rejouable : nous pouvons la relancer autant de fois que nécessaire d'ici la mise en service, sans créer de doublons ni écraser vos corrections manuelles.

Vos stocks

Le stock a été repris article par article, sans le moindre écart avec ADD — nous l'avons vérifié ligne à ligne. Sa valeur s'établit à 1 274 861 €.

Chaque article est rangé dans son emplacement d'origine, sous un entrepôt principal « boutique.aero » :

Articles rangés dans leur emplacement 3 636
Articles sans emplacement dans ADD 1 989
Articles dont l'emplacement a disparu 15

Vos 819 emplacements ont demandé un détour : leurs libellés n'existaient dans aucune des données livrées, seuls des numéros y figuraient. Nous les avons finalement retrouvés dans l'affichage d'ADD, ce qui permet aujourd'hui de lire « S1-A15-4 » plutôt qu'un numéro.

Deux précisions utiles pour la suite. Un article pourra occuper autant d'emplacements que vous le souhaitez dans Dolibarr — les quatre que vous évoquiez, ou davantage : cela ne demande aucun développement, la répartition se fera par simples transferts de stock. Et si vous souhaitez plus tard regrouper vos emplacements par zone (salle, allée, niveau), ce sera possible sans rien renommer : vos libellés portent déjà cette information.

Enfin, l'historique des mouvements n'a pas été repris : le stock est repris comme une photo à la date de bascule. Vos mouvements passés restent consultables dans ADD.


Ce sur quoi nous avons besoin de vous

1. Des articles achetés plus cher qu'ils ne sont vendus

155 articles ont un prix d'achat supérieur à leur prix de vente. Exemples :

Article Prix d'achat Prix de vente
Réf. 00328 437,06 € 354,17 €
Réf. 00700 818,51 € 662,46 €
Réf. 00453 41,85 € 24,17 €

Impossible de savoir depuis les données lequel des deux prix est erroné : tarif fournisseur augmenté sans que le prix de vente suive, prix de vente jamais réajusté, ou vente à perte volontaire sur du déstockage.

Nous les avons repris tels quels, sans y toucher. Ils apparaîtront donc avec une marge négative, ce qui les rendra faciles à repérer.

Ce que nous attendons de vous : la liste complète vous sera transmise pour vérification. Dites-nous si vous préférez que nous corrigions certains prix avant la mise en service.

2. Des remises fournisseurs dont la nature est incertaine

58 lignes de tarif portent une remise, avec des valeurs comprises entre 2 et 33,5. Rien dans ADD ne précise s'il s'agit d'un pourcentage ou d'un montant en euros.

Nous les avons reprises comme des pourcentages, ce qui est le plus probable.

Ce que nous attendons de vous : une confirmation. Si ce sont des montants, la correction est simple à appliquer.

3. Environ 13 500 fiches clients en double

Votre base compte 156 713 comptes clients pour 143 174 noms différents. Les cas les plus fréquents : anonymized client (102 fiches), particulier (44), airbus (35), testing (34).

Nous n'avons rien fusionné. Deux fiches portant le même nom ne sont pas nécessairement la même personne, et une fusion automatique aurait mélangé des historiques de commandes.

Ce que nous attendons de vous : Dolibarr dispose d'un outil de fusion de fiches, à utiliser au cas par cas après la mise en service. Nous pouvons vous former dessus, ou traiter ensemble les cas les plus évidents.

4. Les durées de garantie

L'information « sous garantie oui/non » a bien été reprise. En revanche, ADD ne contient aucune durée de garantie — le champ prévu pour cela est vide sur la totalité des articles.

Ce que nous attendons de vous : si vous souhaitez des durées de garantie dans Dolibarr, il faudra les saisir. Dites-nous si une règle générale s'applique (par exemple 24 mois par défaut sur une famille d'articles), nous pourrons l'appliquer en une fois.

5. Quinze articles dont l'emplacement a disparu

Huit emplacements ont été supprimés dans ADD sans que les articles qui s'y trouvaient soient réaffectés ailleurs. Ils concernent 114 articles, dont 99 ont un stock à zéro : seuls 15 demandent qu'on aille les chercher, pour 161 unités au total.

Nous les avons regroupés dans un emplacement nommé « À localiser », visible en tête de vos listes d'entrepôts. Leurs quantités sont justes, c'est seulement leur position physique qui manque — et elle manquait déjà dans ADD.

Ce que nous attendons de vous : que le magasinier les retrouve et les range, puis saisisse leur emplacement réel. La liste des 15 vous sera transmise.

6. Trois articles enregistrés comme des prestations

Trois articles portent du stock dans ADD mais sont enregistrés comme des prestations de service dans votre boutique en ligne — et donc dans Dolibarr, qui ne gère pas de stock pour ce type d'article. Les quantités concernées sont négatives : −9, −4 et −1.

Ce que nous attendons de vous : nous dire s'il s'agit bien de produits physiques. Si oui, nous les basculons en « produit » et leur stock est repris ; sinon il n'y a rien à faire, ces quantités négatives étant de toute façon des scories.

7. De la marchandise déposée chez vos clients

ADD enregistre du stock en dépôt chez des tiers : 279 enregistrements, portant sur 2 articles seulement, pour des quantités en grande partie négatives.

Dolibarr raisonne en entrepôts et n'a pas d'équivalent direct. Nous pouvons créer un emplacement dédié par dépositaire, ou considérer que ce suivi n'a plus lieu d'être.

Ce que nous attendons de vous : votre choix, en fonction de l'usage que vous en avez réellement aujourd'hui.

8. Un point de vigilance avant votre première campagne e-mail

Les 2 621 désinscriptions newsletter ont été reprises. Dolibarr raisonne par adresse e-mail et non par fiche client.

Conséquence : 9 adresses e-mail sont partagées entre un client désinscrit et un client qui ne l'est pas. Ces 9 adresses seront exclues de vos envois pour les deux fiches.

C'est le fonctionnement normal de Dolibarr, mais mieux vaut le savoir que le découvrir.


Ce que nous avons corrigé automatiquement

Ces points sont traités, ils ne demandent aucune action de votre part. Nous les signalons parce qu'ils touchent à la qualité de vos données.

Des coûts de revient périmés

2 767 articles affichaient dans ADD un coût de revient inférieur à leur propre prix d'achat — l'article 10514 était à 35,26 € pour un achat à 75,92 €. Ce champ n'était plus recalculé lorsque le tarif fournisseur augmentait.

Sans correction, Dolibarr aurait affiché des marges artificiellement gonflées sur 20 % de votre catalogue. Nous utilisons désormais le coût standard, qui suit le prix d'achat réel.

Il reste environ 1 300 articles dont le coût demeure inférieur au prix d'achat, y compris dans cette seconde source. Nous ne les avons pas modifiés : cela aurait consisté à inventer une valeur absente de vos données.

Des références fournisseur utilisées plusieurs fois

Un millier de lignes partageaient une même référence fournisseur entre plusieurs articles — jusqu'à 17 articles sur la référence BAL-A P488-029 chez un même fournisseur. Environ 2 100 autres n'avaient aucune référence.

Dolibarr n'accepte qu'un article par référence chez un fournisseur donné. Nous avons ajouté la référence de l'article entre parenthèses pour les distinguer : Chemise (#10475). Aucun tarif n'a été perdu.

Des taux de change incohérents

614 tarifs sont libellés en dollars, dollars canadiens ou livres. Les taux de change enregistrés dans ADD variaient de 0,28 à 2,17 pour une même devise, ce qui est impossible.

Nous conservons le taux d'ADD lorsqu'il est crédible — les prix sont alors identiques au centime — et appliquons le taux officiel dans les 91 cas manifestement faux.

Des civilités erronées

Le champ « civilité » d'ADD ne contenait pas une civilité mais une classification interne. S'en servir aurait abouti à adresser environ 2 865 clientes en « Monsieur ».

Nous avons reconstitué les civilités à partir d'un autre champ, fiable celui-là.

Des pays écrits de 166 façons différentes

Grande-Bretagne, ANGLETERRE, Royaume uni, UK, ENGLAND désignaient le même pays. Tout a été harmonisé, à 22 fiches près (voir plus bas).

Des catégories en double

7 rubriques de votre catalogue portaient le même nom sous la même rubrique parente. Elles ont été fusionnées.

Des emplacements en double

Le même constat côté stockage : 70 libellés d'emplacement étaient utilisés plusieurs fois — huit emplacements distincts s'appelaient « BOUTIQUE ». Dolibarr n'accepte qu'un emplacement par nom : ils ont été regroupés, et le stock de chacun reversé au même endroit.

Trois emplacements n'avaient aucun nom du tout. Ils portent désormais leur numéro d'origine (« Emplacement 512 ») ; les nommer dans ADD suffirait à récupérer leur libellé.

Des seuils de réapprovisionnement inutilisables

924 seuils d'alerte et 978 stocks désirés ont été repris, ce qui permettra à Dolibarr de vous signaler les ruptures dès la mise en service.

Deux d'entre eux étaient négatifs (−200) : un seuil d'alerte en dessous de zéro ne se serait jamais déclenché. Ils ont été ramenés à zéro.


Ce qui n'a pas pu être repris

957 contacts sans nom

Ce sont des fiches créées dans ADD puis jamais renseignées : environ 930 sont intégralement vides, sans nom, sans e-mail, sans téléphone. Les reprendre aurait encombré vos listes de fiches sans contenu.

Une vingtaine d'entre elles portent malgré tout un e-mail ou un téléphone. Elles restent récupérables si vous le souhaitez.

22 fiches sans pays identifiable

Les mentions Antilles françaises (18 fiches, sans précision entre Guadeloupe et Martinique), ARMEES (2), SP 55047 (1) et une valeur corrompue n'ont pas d'équivalent. Le pays est laissé vide plutôt que deviné.

Les photos des articles

11 686 articles portent une adresse de photo dans ADD. La reprise des images n'est pas incluse à ce stade — à prévoir séparément si vous le souhaitez.

Quelques références isolées

5 références d'articles et 4 codes fournisseurs cités dans vos tarifs n'existent nulle part ailleurs dans ADD. Trois des codes fournisseurs sont manifestement des noms saisis à la place d'un code (Andre Rooney, DENOD, Le comptoir du li).


Ce que nous avons repris tel quel, volontairement

Nous avons pris le parti de ne pas corriger vos données à votre place. Les éléments suivants sont donc transférés en l'état, avec leurs défauts :

  • Numéros de téléphone manifestement faux : 555-666-0606 apparaît sur 165 fiches, 0000000000 sur 16.
  • 34 adresses e-mail invalides (sans arobase, ou domaine incomplet), et 527 adresses utilisées par plusieurs clients.
  • Environ 170 adresses dont le code postal ne correspond pas à la ville — par exemple 31000 MONTAUBAN, alors que 31000 est Toulouse.

Ces corrections sont possibles, mais elles relèvent de votre décision : nous ne pouvons pas deviner la bonne valeur.


Une remarque sur votre catalogue

Vos articles déclinés en tailles ou en variantes ont été créés dans ADD de deux façons différentes, parfois pour un même produit.

Exemple réel : le chemisier avion rouge F.F.A. existe en une fiche « avec tailles » (XS, S, M, XL) et, à côté, en six fiches distinctes portant la taille dans leur nom. Le fournisseur, lui, ne connaît qu'une seule référence.

Cela concerne peu de fiches structurées correctement — 209 articles sur 15 811 — et explique l'essentiel des références fournisseur en double signalées plus haut.

Dolibarr sait gérer proprement les déclinaisons. Regrouper vos articles de cette façon serait un vrai gain de lisibilité, mais c'est un chantier à part entière : il faudrait fusionner des fiches déjà utilisées par votre boutique en ligne, avec leurs commandes et leur historique. Nous ne l'avons pas entrepris.

À votre appréciation, si le sujet vous intéresse pour plus tard.


Nous restons à votre disposition pour tout éclaircissement.